お買い物ガイド

ご注文受付完了後３営業日内に発送いたします。
配達希望日：ご注文日を含まない３営業日以降でご指定いただけます。
*長期休業期間中については休業予定の記載内容に応じます。予めご了承ください。
*ご予約商品と通常商品の合わせ買いでは配達日をご指定いただくことができません。
配達希望時間帯：以下の時間帯でご希望をお受けいたします。
但し、お届け先によっては時間帯指定ができない場所がございます。

配送業者：佐川急便（状況により他の配送業者でのお届けとなる場合もございます）
配達日数の目安（佐川急便利用の場合）

※北海道・沖縄・離島へのお届けは不可

配達希望日時については、社会情勢や天候等の影響によりご要望にお応えできない場合もございます。
送料：１注文につき
ご購入金額3,000円（税込）未満
・・・770円（税込）
ご購入金額3,000円（税込）以上
・・・送料無料
便種：常温便（クール便は利用いたしません）
ご注文者様とお届け先が異なる場合は、金額の記載された納品書などはお入れ致しておりません。

荷姿：２本入り、３本入りの専用箱に入れてお届けいたします。
※9本以上のご注文については、資材の削減のため茶箱一箱にまとめるなど致しております。
（お届け内容例）
※荷姿例（３本入り）

お支払い方法は、クレジットカード決済／Amazon payからお選びいただけます。
代引きでのご注文はお受付致しておりません。

【Amazon Payをご自宅以外送付でご利用時の注意点】
Amazon Payの仕様により、ご注⽂⼿続きにてご注文者様の情報の入力・指定ができません。
ご自宅以外に発送される場合は、カート画面の下記の入力欄にてご注文者様の情報をご入力ください。

Shopifyでの配送先登録に加え、Amazonpayでも配送先の設定が必要です。
お手数ですが画像の通りそれぞれの手順で2度のお届け先ご登録をお願い致します。

• 手順1

  Shopifyでの配送先登録

  
• 手順2

  Amazon payでの配送先登録

  

お手元に到着したワインはすぐに冷蔵庫に入れてください。
賞味期限は3〜７日です（ラベルに記載）。美味しい状態で味わっていただけるようお早めに御賞味ください。

現在、領収書は発行いたしておりません。
商品に同梱する納品書のみでのご対応となります。

ご注文内容の変更・キャンセル
［ご注文受付完了前］ご注文の変更・キャンセルが可能です。
［ご注文受付完了後］ご注文の受付完了後の変更・キャンセルはお受けできません。
お届け内容・商品の不備時：商品到着後3日以内に電話・メール等でご連絡ください。
商品交換のお手配をさせていただきますので、商品は捨てずに手元に保管しておいてください。
尚、場合によってはキャンセルでのご対応をさせていただく場合もございますが、その際も商品はご返送いただくことが必要です。

お問い合わせ先
【電話番号】078-995-0870
【メールアドレス】contact-tarunama-wine@draftwine.co.jp
WEBショップへのお問い合わせ受付
平日（月）～（金）　午前10：00～午後5：00
（土）（日）（祝）（HP記載の休業期間中）はお休みをいただいております。
当社からのメール、お電話でのお返事も平日になりますことを予めお詫び申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが何卒お願い申し上げます。